Διαχείριση Φήμης στο Διαδίκτυο

Δεν μπορείς να πας εκεί που θέλεις αν δεν ξέρεις που βρίσκεσαι. Για το λόγο αυτό, πριν ξεκινήσουμε τη δημιουργία στρατηγικής και περιεχομένου, αξιολογούμε το σύνολο της μέχρι τώρα διαδικτυακής παρουσίας σας και αναγνωρίζουμε ευκαιρίες και σημεία προς βελτίωση. Επίσης, κάνουμε digital audit των ανταγωνιστών.

Γνωρίζοντας τα θετικά και αρνητικά συναισθήματα προς το πρόσωπο του
ή προς κάποια σημαντικά ζητήματα, ο υποψήφιος θα έχει σημαντικό πλεονέκτημα απέναντι στους αντιπάλους του.

Η βάση της ψηφιακής σας παρουσίας, είναι μια μοντέρνα και λειτουργική ιστοσελίδα (website), μέσω της οποίας οι πολίτες θα αντιλαμβάνονται ότι έχουν βρει το κατάλληλο θεσμό για την περίπτωσή τους και θα διευκολύνονται στο να επικοινωνήσουν μαζί σας. Επίσης, θα αποτελεί την πηγή για το περιεχόμενο που θα δημιουργούμε.

Η εικόνα ενός φορέα επηρεάζεται άμεσα από το τι θα δει κάποιος ψάχνοντας το όνομά του στο διαδίκτυο. Θα δει δεκάδες θετικές αναφορές σε ενημερωτικές ιστοσελίδες; Θα δει θετικές κριτικές, testimonials πολιτών και θετικές γνώμες τρίτων; Θα δει έναν φορέα που είναι ειδικός στο αντικείμενό του και το αναγνωρίζουν όλοι; Ή θα δει μια «χλιαρή» παρουσία που θα τον κάνει να σκεφτεί δεύτερη φορά αν έκανε την σωστή επιλογή; Με την δημοσίευση θετικών αναφορών και άρθρων για τον Φορέα, καταφέρνουμε να υπερκαλύπτουμε τα αρνητικά άρθρα και τις αναφορές που υπάρχουν και να προωθούμε την εικόνα του Φορέα.

Δημιουργία καμπάνιας βίντεο, πρωτότυπες συνεντεύξεις, καμπάνιες με συμμετοχή του κοινού (π.χ. γονέων) και πολλά άλλα. Με τη χρήση πρωτότυπου περιεχομένου και των κατάλληλων μηνυμάτων, θα καταφέρουμε κάθε νέο post που κάνουμε να γίνεται δεκτό με ενθουσιασμό και να έχει την ανταπόκριση που θέλουμε.

Δημιουργία Facebook posts και Facebook campaigns για τη μετάδοση του κεντρικού

μηνύματος του Φορέα.

Διάχυση του περιεχομένου του υποψηφίου σε τοπικές ή θεματικές ομάδες (groups) ανάλογα με το κοινό στο οποίο στοχεύει ο υποψήφιος.

Δημιουργία Instagram posts , stories και Instagram campaigns για τη μετάδοση του κεντρικού

μηνύματος του Φορέα.

Διάχυση του περιεχομένου του υποψηφίου σε τοπικές ή θεματικές ομάδες (groups) ανάλογα με το κοινό στο οποίο στοχεύει ο Φορέας.

Δημιουργία Twitter posts και Twitter campaigns για τη μετάδοση του κεντρικού μηνύματος τους υποψηφίου & Αύξηση των Retweets σε συγκεκριμένα tweets του Φορέα, μέσω συνεργασίας με πραγματικούς λογαριασμών ”influencer” με εκατοντάδες followers.

Το Google My Business είναι ένα απαραίτητο εργαλείο για κάθε επαγγελματία, μιας και επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό την προβολή στα αποτελέσματα των αναζητήσεων στη Google. Μπορεί να αποτελέσει ένα αποτελεσματικό μέσο δημιουργίας σταθερής ροής υποστηρικτών, καθώς και σημαντικό παράγοντα επιλογής του Φορέα από τον υποψήφιο πελάτη.

"Χωρίς προώθηση συμβαίνει κάτι τρομερό… Τίποτα!” είπε ο P.T.Barnum και είχε δίκιο. Αναλαμβάνουμε την προώθηση του περιεχομένου και των αναρτήσεών σας στο διαδίκτυο, αξιοποιώντας το μεγάλο δίκτυο ενημερωτικών ιστοσελίδων μεγάλης επισκεψιμότητας που διαθέτουμε, για να χτίσουμε τη φήμη σας στο διαδίκτυο.

Οι νεότεροι σε ηλικία πελάτες, απαιτούν πλέον, νέους τρόπους επικοινωνίας και εξυπηρέτησης από τον Ιατρό τους. Ένα εύκολο στη χρήση Σύστημα Ηλεκτρονικού Ραντεβού, αποτελεί απαραίτητη υπηρεσία για κάθε Φορέα που απευθύνεται στην ηλικιακή ομάδα 25-45, αλλά και μια μοναδική ευκαιρία να δημιουργήσει ηλεκτρονική πελατειακή βάση, αλλά και να μειώσει το χρόνο διαχείρισης των ραντεβού.

Πώς θα σας φαινόταν ο υποψήφιος πελάτης να κάνει ερωτήσεις για τις υπηρεσίες σας μέσω του Facebook, να παίρνει απαντήσεις αυτόματα σε φυσική γλώσσα και να κλείνει εύκολα και γρήγορα ραντεβού χωρίς να επικοινωνεί με τη Γραμματεία; Πώς θα σας φαινόταν ο πελάτης να λαμβάνει μια υπενθύμιση στο Facebook όταν έχει φτάσει η ώρα να κάνει την τακτική του προληπτική εξέταση; Όλα αυτά γίνονται με το καινοτόμο σύστημα Αυτόματης Εξυπηρέτησης της εταιρείας μας.

Η αδρανοποίηση των αρνητικών αναφορών είναι κρίσιμο κομμάτι της πρακτικής κάθε Φορέα καθώς του δίνει την δυνατότητα να αναδείξει τα θετικά του στοιχεία υπερκαλύπτοντας τις αρνητικές αναφορές που υπάρχουν στο διαδίκτυο ή στον έντυπο τύπο.

Η πλήρης και γρήγορη επίγνωση των αναφορών του ονόματος, του δήμου ή του Φορέα δίνουν την δυνατότητα να έχει πλήρη επίγνωση της κατάστασης έτσι ώστε να μπορεί να διαχειριστεί και να αντιδράσει με τον βέλτιστο τρόπο στις καταστάσεις που προκύπτουν.

Το 82% της συνολικής κίνησης του Διαδικτύου έως το 2022 θα είναι βίντεο.

Το 72% των ανθρώπων προτιμά το βίντεο

σε κείμενο όταν μαθαίνει για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Η δημιουργία βίντεο αποτελεί στρατηγικό διαφημιστικό μέσο για την αποδοτικότερη προβολή του Φορέα σας και των παροχών του. Αναλαμβάνουμε την παραγωγή promotional video (με σύγχρονο εξοπλισμό Dslr , action κάμερες και drones) εναέρια, επίγεια και υποθαλάσσια πλάνα.

Η αποστολή μαζικών SMS μπορεί να προσφέρει ένα προβάδισμα στον Φορέα καθώς μέσω αυτής μπορεί να προσεγγίσει κοινό με στόχο την κινητοποίηση τους και την πρόσκληση τους σε εκδηλώσεις καθώς και να ενημερώνει το κοινό για κάτι νέο.

Η προώθηση του Φορέα μέσω μηνυμάτων νέας τεχνολογίας με βίντεο του δίνει σημαντικό πλεονέκτημα έναντι στον ανταγωνισμό του καθώς απευθύνεται με πιο άμεσο και πρωτότυπο τρόπο στους εν δυνάμει ενδιαφερόμενους .

Αξιοποίηση της τεχνολογίας QR Code για την ευαισθητοποίηση, ενημέρωση και κινητοποίηση των δημοτών και την προώθηση δράσεων, ιστοσελίδων και μηνυμάτων του υποψηφίου με καινοτόμο τρόπο.

Το δίκτυο εθελοντών θα ενδυναμώσει και θα υποβοηθήσει τον Φορέα να μεταδώσει το μήνυμά του σε ακόμα περισσότερους ενδιαφερόμενους και θα ενεργοποιήσεις και σε άλλες ομάδες ενδιαφέροντος, θα βοηθήσει στην διοργάνωση των δράσεων του και θα είναι κινητήριος μοχλός για την εκτέλεση μιας αποτελεσματικής στρατηγικής ενεργοποιήσης και άλλων δικτύων εθελοντών.

Χρήση IVR (Interactive Voice Report) ή εκπαιδευμένων τηλεφωνητών για τη
διεξαγωγή έρευνας κοινής γνώμης ή για την τηλεφωνική ευαισθητοποίηση πολιτών σχετικά με ζητήματα του Δήμου ή του Φορέα

Αναλαμβάνουμε τον σχεδιασμό του mail (newsletter) που ταιριάζει στον Φορέα , την προώθησή του στο κοινό που απευθύνεστε και σας παρέχει στατιστικά για την κάθε αποστολή.